Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana OrderPay mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi dan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, termasuk:
- Nama, alamat email, dan nomor telepon saat mendaftar
- Informasi bisnis seperti nama usaha dan alamat outlet
- Data transaksi penjualan yang diproses melalui aplikasi
- Informasi perangkat dan log penggunaan aplikasi
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan OrderPay
- Memproses dan menyimpan data transaksi bisnis Anda
- Mengirimkan notifikasi penting terkait akun atau layanan
- Memberikan dukungan teknis dan layanan pelanggan
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
Data Anda disimpan di server yang berlokasi di Indonesia dan dilindungi dengan enkripsi standar industri. Kami menggunakan protokol HTTPS untuk semua komunikasi data.
Data transaksi dan informasi pelanggan Anda bersifat rahasia dan tidak akan dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Informasi dapat dibagikan hanya kepada:
- Penyedia layanan infrastruktur yang membantu kami mengoperasikan platform
- Pihak berwenang jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan
5. Data Offline dan Sinkronisasi
Aplikasi OrderPay menyimpan data secara lokal di perangkat Anda untuk mendukung mode offline. Data ini akan disinkronkan ke server kami saat koneksi internet tersedia. Anda dapat menghapus data lokal melalui pengaturan aplikasi.
6. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan akun dan data terkait
- Membatalkan langganan kapan saja
7. Retensi Data
Kami menyimpan data selama akun Anda aktif atau sebagaimana diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah penutupan akun, data akan dihapus dalam waktu 90 hari, kecuali ada kewajiban hukum untuk menyimpannya lebih lama.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di dalam aplikasi. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami: